Điều khoản và Điều kiện | b52

Ngày có hiệu lực: 29/08/2026

Người dùng phải đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Thông tin tên tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về doanh thu cược.
Mọi hành vi gian lận sẽ dẫn đến việc đóng băng hoặc thu hồi số dư.

Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại b52, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Đây là một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng.

Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản định kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các quy định mới nhất.

Điều kiện tham gia

Độ tuổi tối thiểu

Người dùng phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành để tham gia các trò chơi có thưởng.

Năng lực hành vi

Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng và chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.

Quyền truy cập vào b52 có thể bị hạn chế đối với người dùng cư trú tại một số khu vực hoặc quốc gia tùy theo quy định nội bộ của nền tảng.

Quản lý tài khoản

Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. b52 yêu cầu quy trình xác minh danh tính (KYC) đối với tất cả người dùng trước khi thực hiện lệnh rút tiền để đảm bảo an toàn.

Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc phát hiện nhiều tài khoản liên kết sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản đó.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thiết bị truy cập. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ thông qua các kênh chính thức trên trang web.

Nạp và rút tiền

Chúng tôi hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán thông qua đối tác cung cấp dịch vụ. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều tuân thủ các nguyên tắc sau:

Chính chủ

Phương thức thanh toán phải thuộc quyền sở hữu của chủ tài khoản. Chúng tôi không chấp nhận nạp/rút qua bên thứ ba.

Hạn mức và thời gian

Hạn mức giao dịch và thời gian xử lý được hiển thị chi tiết trong phần quản lý tài khoản và có thể thay đổi tùy theo phương thức chọn lựa.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh thông tin và đáp ứng đủ các điều kiện về doanh thu cược (nếu có sử dụng tiền thưởng).

Khuyến mãi và tiền thưởng

Các chương trình ưu đãi tại b52 được thiết kế để gia tăng trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình sẽ có một bộ quy tắc riêng biệt.

Quy định chung về tiền thưởng

Tiền thưởng được tách biệt với số dư tiền mặt.

Yêu cầu doanh thu (wagering): Bạn cần đặt cược một số lần nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng.

Giới hạn cược: Có quy định về mức cược tối đa cho mỗi vòng khi đang sử dụng tiền thưởng.

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Để biết chi tiết các ưu đãi hiện có, vui lòng truy cập trang khuyến mãi.

Luật chơi và công bằng

Chúng tôi cam kết môi trường chơi minh bạch. Kết quả của các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo không có sự can thiệp thủ công.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật gây gián đoạn ván chơi, hệ thống sẽ hủy kết quả ván đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.

Mọi khiếu nại về kết quả ván đấu sẽ được điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) và quyết định cuối cùng sẽ dựa trên dữ liệu kỹ thuật.

Hành vi bị nghiêm cấm

Để bảo vệ cộng đồng, b52 nghiêm cấm các hoạt động sau:

Gian lận & Công nghệ

Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hệ thống hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi.

Thao túng cược

Thông đồng giữa những người chơi, cược đối ứng (arbitrage) hoặc cố tình tạo ra các tình huống cược không rủi ro.

Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư hiện có mà không cần thông báo trước.

Chơi có trách nhiệm

Chúng tôi khuyến khích người dùng coi việc giải trí tại b52 là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền.

Công cụ hỗ trợ

Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền, nhắc nhở thời gian chơi hoặc yêu cầu tạm ngưng tài khoản.

Tự loại trừ

Khi bạn yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion), tài khoản sẽ bị khóa trong thời gian đã chọn và không thể hủy bỏ trước thời hạn.

Để tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ bản thân, vui lòng xem tại trang Chơi có trách nhiệm.

Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh và phần mềm trên trang web b52 đều thuộc quyền sở hữu của nền tảng hoặc các đối tác cung cấp. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng các tài sản này cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Trách nhiệm và miễn trừ

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "có sẵn". b52 không chịu trách nhiệm về những gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố mạng toàn cầu hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

Trong trường hợp xuất hiện lỗi hiển thị sai sót rõ ràng về tỷ lệ cược hoặc số dư tài khoản, b52 có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế kỹ thuật.

Đóng tài khoản

b52 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản. Trong quá trình điều tra, số dư có thể bị tạm khóa.

Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận), số dư có thể bị tịch thu. Nếu đóng do lý do thông thường, số dư hợp lệ sẽ được hướng dẫn rút về tài khoản chính chủ.

Bảo vệ dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.

Để biết thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm, vui lòng đọc Chính sách Cookie.

Giải quyết tranh chấp

Khi có bất kỳ khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng kênh hỗ trợ nội bộ trước tiên. Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp ID tài khoản, ảnh chụp màn hình sự cố và mô tả chi tiết.

b52 sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất dựa trên dữ liệu hệ thống. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của nền tảng.

Thay đổi điều khoản

Chúng tôi thường xuyên cập nhật các điều khoản này để phù hợp với thực tế vận hành. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp tại đây. Bạn nên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các quy định trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua trang Hỗ trợ để được giải đáp chi tiết.